苏明新:好的,马上为您安排。请稍等片刻。
(苏明新将订单送到厨房,然后再回到顾客2的桌子)
苏明新:您的餐点很快就会上来,请稍等片刻。
顾客2:没问题,慢慢来,不着急。
(顾客2拿出一本书,开始阅读。苏明新在旁边默默观察,等待着厨房传来的消息)
李娟:(走过来,低声对苏明新说)苏明新,厨房的烤鸡翅还需要一些时间,你看要不要先上一杯柠檬水?
苏明新:好的,谢谢李娟姐。我去给顾客2上一杯柠檬水。
(苏明新快速地为顾客2倒上柠檬水)
苏明新:这是您的柠檬水,烤鸡翅很快就好。
顾客2:谢谢你的提醒,慢慢来,我可以先喝点水。
(顾客2满意地接过柠檬水,苏明新继续忙碌,为其他客人服务)
(过了一会儿,烤鸡翅终于做好了,苏明新快速将它端到顾客2的桌子上)
苏明新:这是您点的招牌烤鸡翅,希望您会喜欢。
顾客2:看着很诱人,谢谢。
(顾客2品尝了一口烤鸡翅,满意地点点头)
顾客2:味道确实不错,很值得等待。
苏明新:太好了,听到您的赞美,我们很开心。如果还有其他需要,随时告诉我。
顾客2:好的,谢谢你的热情服务。
(顾客2继续享受着美食,苏明新也继续为其他客人提供服务。)
李娟:(走过来)看来顾客2很满意呢。
苏明新:是的,看到客人们满意的表情,我觉得我们的努力都是值得的。
李娟:继续保持这样的心态,你会做得更好的。
苏明新:谢谢你一直的鼓励和支持。
(故事继续,苏明新在这家小餐馆中持续努力,用热情的服务让每位客人都感到温暖和满足。他知道,每一次微小的付出都会化为顾客的满意与喜悦。)
(下午,用餐区的客人逐渐减少,苏明新和李娟开始整理餐桌和清理卫生)
苏明新:今天的午餐生意真是好啊,感觉一下子就过去了。
李娟:是啊,时间过得真快。不过辛苦你了,苏明新,你的服务态度真的让人印象深刻。
苏明新:谢谢你,李娟姐。我觉得只要心存善意,对每个客人都用心服务,就能让他们感到温暖和满足。
李娟:你说得没错,真正的服务不仅仅是简单地把菜端上来,还包含了一份关心和关爱。
苏明新:对的。我发现有些客人,其实他们来这里不仅仅是为了吃饭,有时候他们也需要一个可以倾诉的对象。
李娟:没错,有些人可能是因为工作或生活的压力,需要一个可以宣泄的地方。在这里,我们也可以扮演着这样的角色。
苏明新:对呀,我记得昨天那位顾客先生,他跟我聊了一会儿,还鼓励我对工作保持热情。
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