李娟:看来他是一个善解人意的人。有时候,一句鼓励的话,就能让人的心情豁然开朗。
苏明新:是的,我觉得我们每天都有机会影响别人的心情。尽管我们的工作看似简单,但通过微笑和热情,我们可以传递更多的正能量。
李娟:你说得很有道理。我们的工作也许不是最重要的,但我们的态度和服务可以让这里变得不一样。
苏明新:是的,我希望每位客人在这里都能感受到温暖和愉快。明天,我还会继续努力,用心对待每一位客人。
李娟:我相信你会做得很好的。我们一起加油吧!
(他们笑着鼓励着彼此,继续忙碌着为第二个用餐时段做准备,期待着明天的新一天。)
(故事继续,苏明新和李娟在这家小餐馆中共同努力,用真挚的关心和热情服务每一位客人。他们明白,服务不仅仅是简单的工作,而是一份带着温暖和关爱的心意。通过这份心意,他们渐渐在餐馆中营造出一种独特的氛围,吸引着越来越多的客人来光顾。)
(第三天,用餐区依旧热闹,苏明新和李娟继续为客人提供优质的服务)
苏明新:(微笑着向一位刚刚坐下的客人走去)欢迎光临!请问您今天想尝试什么菜品?
顾客3:你们这里的特色菜是什么?
苏明新:我们的招牌烤鸡翅很受欢迎,另外还有炒牛肉、红烧排骨等美味菜品。您可以根据自己的喜好挑选。
顾客3:好的,那就来一份招牌烤鸡翅和一份红烧排骨吧。
苏明新:好的,马上为您下单。(转身去把订单送到厨房)
(顾客3看着苏明新离开的背影,不禁对李娟说话)
顾客3:你们这里的服务员态度真好,特别是那个年轻人,笑容很温暖。
李娟:谢谢您的夸奖,我们一直都在努力提供最好的服务。
顾客3:你们的用餐环境也很干净整洁,给人一种舒适的感觉。
李娟:我们会定期进行卫生清理,让客人用餐的环境保持良好。
(苏明新端着一份招牌烤鸡翅和一份红烧排骨回到顾客3的桌子)
苏明新:这是您点的招牌烤鸡翅和红烧排骨,请慢用。
顾客3:谢谢,看起来很美味,我期待尝试一下。
(顾客3开始品尝美食,而苏明新则继续在用餐区忙碌)
顾客4:(向苏明新招手)服务员,可以帮我换一下餐巾纸吗?
苏明新:当然可以,马上为您换一份新的餐巾纸。
(苏明新迅速为顾客4换上新的餐巾纸)
顾客4:谢谢你的热情服务。
苏明新:不客气,我随时为您效劳。
(在整个午餐时间里,苏明新和李娟一直保持着热情的服务态度,为客人们提供舒适的用餐体验)
(午餐结束后,用餐区逐渐变得安静,顾客们离开后,苏明新和李娟开始整理桌椅,准备迎接晚餐时段)
苏明新:今天的生意还是不错的,谢谢你一直在帮助我,李娟姐。
李娟:不用客气,你做得很好。看到客人们满意的笑容,我们的努力也都值得了。
苏明新:嗯,是的。我会继续保持这样的服务态度,让每位客人都感到温暖和满足。