“大山,我逼着你多说话,你会不会有委屈感?如果有,一定要说出来。”刘大山又想站起来,林锐制止了他。他有些感动地摇着头说:
“没有!我知道是林经理在锻炼我,让我提高自己的表达能力。我没有一点委屈,只有感激和感动。”林锐点了点头:
“那就好。你从明天起到〈一百〉,不但是指导她们的过程,也是一个向她们学习的过程。你一定会在这两个最顶尖的促销员身上,学到怎么和客户打交道。售后服务,只是整个服务过程中的最后一环,促销员做的仅仅是第一步:售前服务。而‘售中服务和售后服务’都将在你的身上得以体现。你想,在安装的过程中,能和客户愉快的交流,客户会是怎么样一种体验?”刘大山和黄金生都点了点头,然后一愣,异口同声地说:
“知道了。”三人大笑起来,林锐说:
“这次点头就可以!卧槽!”大家笑得更开心。林锐拍了一下刘大山,站起来说:
“做好售中服务,起码为你今后的售后维修工作减少了挨骂的几率。”苏喜庆冲进办公室就问:
“你们笑什么?快告诉我,让我也开心一下!”
“我们在〈一百〉已经销售了两台空调!”听了黄金生的话,苏喜庆惊诧地说:
“真的?谁这么厉害?”黄金生指了指刘大山:
“你卖出去的?”
“去!”听了苏喜庆的话,黄金生和刘大山都对他“去”了起来。黄金生说:
“是让你去问他!”苏喜庆一下坐到刘大山边上,抓住他的手,故作撒娇状,摇着手说:
“快告诉我嘛,大山。”弄得办公室里又是一阵哄笑,刘大山使劲地推开他抓住自己的双手。
“金生,如此喜悦的大事,我们一会儿是不是要整一杯?”听到林锐的话,苏喜庆欢喜的跳起来,将头点得像小鸡啄米:
“要要要要要!”
“哈哈哈,什么事情你都还不清楚,就要。虚伪!”黄金生笑骂。苏喜庆又开始纠缠着刘大山给他讲〈一百〉的故事。
林锐自己到小卖部买了一瓶贵州的『鸭溪窖』白酒,回到宿舍时,苏喜庆正为刘大山说的经过发出阵阵惊呼,林锐将白酒放到桌上,进屋放下背包和大哥大就出来坐到了餐桌旁,黄金生一边给林锐打开白酒,一边说:
“你要喝白酒告诉我呀,我可以一起买。”
“没必要,你们又不喝白酒,我自己买就行。”见大家都把酒都倒满了,刘大山面前也放了满满一杯啤酒,林锐说:
“大山不能喝酒的,你们还给他倒那么大一杯。不是整人吗?苏喜庆,那杯就你喝了。”刘大山立即将满满的啤酒端到了苏喜庆面前,高兴地说:
“谢谢林经理。”林锐用空杯倒了一点白酒放到他面前:
“啤酒,你不能喝,我们是亲眼所见。但,万一你能喝白酒呢?”黄金生和苏喜庆哄笑起来,刘大山摇着双手说:
“我、我、我,喝不了白酒。”
“只倒了一点,试试吧。如果你还过敏,以后酒席,你就喝饮料!”刘大山只能把白酒端在手上。林锐举杯说:
“〈一百〉的捷报,给我们注入了无限的希望。即使失败,我们也要认了!因为两位促销员是真正的在努力。大山!”刘大山端着酒站了起来:
“到!”
“你一定要为她们做好服务。来”林锐站了起来,黄金生和苏喜庆也端着酒站起来。
“数风流人物、还看今朝!干!”
“干!”四人碰杯干了杯中的酒。刘大山醉了,是真的醉了,不是因为林锐给他倒的那5钱酒,而是黄金生和苏喜庆给他敬的啤酒,林锐告诉他,明天休息好了再去〈一百〉。但是,第二天林锐听到他是和苏喜庆一起出的门。林锐觉得,吴苏分公司:
大有希望!
……
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