苏州城坎子巷中有一户人家晚上走了水，等街坊四邻帮忙救完火之后。三进的宅院已成了断壁残垣。
当夜，他跟媳妇、闺女跑了出来。夫妻二人瞧着面前的大火，痛哭流涕。
家主姓王名常，是一个贩药材的行商。辛辛苦苦十多年才买下的宅院被一把火烧了个干净。让他如何甘心，他看着大火突然想到家中有一张在宝盛隆存银子的凭证没带出来，便咬着牙又冲进火场。结果，凭证没拿到，人也没出来。
王常的老婆，王赵氏跟八岁的丫头二人借钱才将丈夫草草安葬。她二人又没谋生的手段被周围的街坊周济了四五日，饮食从米饭逐渐变成了米汤。她知道这不是长久的办法，还好她丈夫存钱的时候跟她说过这件事情。
她便想着去找宝盛隆，看看能不能拿回丈夫存的银子。于是，她便拉着女儿去宝盛隆。
当办理业务的小伙计知道王赵氏没有凭证就要取钱时，当下就拒绝了。
“大嫂，您要取银子，需要拿凭证出来。就像借钱一样，没有借条，您怎么能找人家要银子呢？您说是不是这个道理？”小伙计微笑着说道。
“这位大哥，小妇人不是讹人的人。小妇人家中遭难，不仅是凭证，就连，就连夫家都葬身火中。”王赵氏说着便哭了起来。
周围办业务的人，有好心的上前劝道：“这位大姐，人家伙计说的没错。没有凭证，就算你说出个大天来，也是不占理的。回去吧。”
王赵氏本就是大门不出二门不迈的家庭主妇，她哪里经过这样的事情？
大厅中全是办业务的老爷们儿，她一个妇人在这里非常显眼。可她还是不甘心，央求道：“这位小哥，行行好，小妇人的夫家真的在这里存的有银子。若拿不到银子，小妇人跟孩子都得饿死。求你了。”
“规矩就是规矩，这位大姐，请恕罪，在下真的给您办不了。”这伙计虽然满脸微笑，可言语跟眼神都充斥着拒绝跟傲慢。
“哎，你还办不办啦。磨磨唧唧的，别耽误我，我还有生意要做呢。”王赵氏身后的人催促道。
王赵氏擦了擦眼泪，轻声说道：“小哥，打扰了。”
王赵氏拉着女儿起身就走。等她走出宝盛隆的门口时，想到今后免不了沦落成街边的乞丐。她咬了咬牙，拉着女儿一下就跪在宝盛隆的门口。
就这么一跪，可就热闹了。片刻间，好事的人就围着她母女俩指指点点。各种猜测，谣言都出来了。
这时候不像后世，若是闹事，保安就把你丢出去，管你是男是女。可在这个时代不行，男女授受不亲，门口的伙计不敢动手，只能将这事情上报分柜掌柜。
负责大堂的分柜掌柜崔诚，听了伙计的汇报，又询问了之前办业务的伙计，了解清楚缘由后连忙出来。
他走到蹲在王赵氏身边劝道：“这位大嫂，你这样不行啊。我号不是不给你银子，你要取银子就需要拿凭证。若都像你这般，我家买卖还做不做了？”
王赵氏扭头问他：“敢问这位官人，您是这家钱庄做主的吗？”
“额，我不是。不过你这种情况，就算我号大掌柜来了，也是我这般的处理。我劝你还是回去吧，若再搅闹，我可要报官了。”
王赵氏面无表情地看了他一眼，便不在说话，就这样跪着。