“好玉瑭，求求你就帮我顶这次的班吧！我实在是找不到别人帮我了，可我男朋友好不容易有这一次休假，要是错过搞不好要等明年才能见面了。”
向暖跟她男朋友是异地恋，两人关系很好，她男友每次有机会休假都会过来找她，偏偏这次正赶上她的兼职当班。
赵玉瑭看了眼自己的计划表，“下周就要期末考试了。”
向暖找不到别人帮忙的原因也正是即将到来的期末考试，大家都是临时抱佛脚的那一挂，考试越是快到了，就学得越狠，没有办法分心给其它的事情。
向暖哭丧着脸，“我知道，所以我求来求去只能找你了，你成绩那么好，就抽一天帮我吧！如果事情顺利的话，那天能下个早班，不会耽误你太长时间的，回头我一定请你吃饭好好谢谢你！”
向暖的家庭情况不太好，她开学的时候找了一家五星级酒店的服务员兼职，因为不是正式人员，所以只在一些重要场合补充人手，给的工资非常丰厚，她还打算下学期继续干，绝对不能因为缺勤失去这份工作。
但男朋友那里她也不知道该怎么解释，两人本来就是异地恋，一点矛盾解释不清楚就会引发不可估量的后果。
赵玉瑭叹口气，“好吧，你把地址发我，酒店那边你也记得说一声。”
“太好了！谢谢玉瑭！”
解决掉这个大麻烦，向暖高兴极了，立刻把相关信息发到了赵玉瑭手机上。
酒店当天要办一场慈善晚宴，到场的都是些非富即贵的人士，所以需要不少服务人员，赵玉瑭那天到地方之后还参加了一场半小时的紧急培训。
大堂经理看起来比她们还要紧张，“一定要小心小心再小心，如果发生那种不小心把红酒或者其他饮料洒到客人衣服上的事情，相信我，你不仅会被开除，还得赔钱，你们一定不会想知道那种衣服的价格有多离谱的。”
提到钱，每个人的脸上都是一片凝重，大堂经理扫过每个人的脸，这里的服务人员都是经过外貌考核的，尤其是女生，都是水灵灵的小姑娘，她严肃地补充道，“还有一件要强调的事情，不管客人是什么态度，我们这里是严禁在工作时间跟客人有非必要交流的，严禁拿到客人的私人联系方式，我的话是什么意思大家都明白吧？”
像他们这种高级酒店，日常来往的都是些有钱有势的成功人士，很多工作人员在进来的时候就有可能打着自己的小算盘，但一个两个的要是都这样，他们酒店的名声就不用要了。
紧急加训之后，大堂经理特意把赵玉瑭叫到一边，“你是来替班的对吧？之前有过服务行业的工作经历吗？”
赵玉瑭点头，“做过一些。”
大堂经理稍稍放下心来，有经验就好，看着也不是个浮躁的姑娘，应该不会闹出什么乌龙。
“你负责九到十二桌的客人，他们进场之后带他们去安排好的位置，一定不能把位置弄混了，他们那些人很在乎这个的，之后就在柱子边上站着，他们有需要的话尽量满足，遇到不能自己决定的事再来问我。”
赵玉瑭点点头表示明白了，然后和其他同伴寻思去化妆换衣服，再帮忙检查厅内摆设是否到位。
这么一番流程走下来，终于到了要开场的时间，陆陆续续地开始有宾客过来。
“您好，请这边走，小心脚下。”
赵玉瑭和其他同伴一样，微笑接待每一位来宾，她们这些服务人员并不会收获他人过多的关注，做好本职工作就可以了。
“你好，”一位中年女士朝赵玉瑭举了举杯，示意她过去。
“您好，有什么需要吗？”