(过了一会儿,苏明新端着一份精美的甜品走到顾客9的桌子旁)
苏明新:这是我们特别为您们准备的甜品,祝您们三周年纪念日快乐!
顾客9(女生):哇,看起来很美味!谢谢你们的心意!
苏明新:不用客气,希望您们喜欢这份小小的惊喜。
顾客9(男生):我们一定会记得这个特别的夜晚,也会记住这里的用心服务。
苏明新:很高兴我们能为您们的纪念日增添一份美好的回忆。
(这对情侣开心地品尝着美食,用餐区里弥漫着幸福和喜悦的氛围)
李娟:苏明新,你的用心服务真的让人感动。
苏明新:对于客人来说,每一个特殊的日子都是重要的,我们能为他们增添一份美好的回忆,我感到非常开心。
李娟:你真的是一个很体贴的人。用心对待客人,不仅让他们满意,也让这家餐馆变得更加特别。
苏明新:谢谢你的鼓励,李娟姐。我会继续努力,用心对待每一位客人。
李娟:我相信你会做得很出色
(第十天,午餐时分,用餐区里依旧热闹,苏明新和李娟继续为客人提供优质的服务)
苏明新:(微笑着向一位年轻的家庭走去)午安!欢迎光临!请问您几位?
顾客10(父亲):我们是一家三口,有一个三岁的小孩。有没有适合小孩的菜品呢?
苏明新:当然有!我们有儿童套餐,里面有些小孩喜欢的菜品,还有特别的甜品哦。
顾客10(母亲):那太好了!我们来两份儿童套餐,再加一份红烧排骨。
苏明新:好的,马上为您下单。(苏明新将顾客10的订单送到厨房)
李娟:(走过来)苏明新,听到他们有小孩,你特别推荐了儿童套餐,真是个体贴的服务。
苏明新:是的,我们餐馆也欢迎家庭用餐。有小孩的家庭,可能对菜品有特殊需求,我希望他们能有一份愉快的用餐体验。
李娟:你说得对。对于家庭客人,尤其是有小孩的,我们要更加用心关怀。
苏明新:没错。他们的用餐体验也关系到一家餐馆的形象。
(用餐区里的家庭客人享受着美食和欢乐的时光,苏明新和李娟不断热情地为他们服务)
(午餐时间渐渐过去,用餐区的客人开始减少)
李娟:苏明新,你看这对家庭客人的小孩吃得多开心啊。
苏明新:是的,看到他们一家人享受美食和欢笑,我觉得这就是服务的意义所在。
李娟:你真的很懂得用心服务。对于家庭客人,特别是有小孩的,我们要提供更贴心的关怀。
苏明新:我觉得每一位客人都值得我们用心对待。家庭客人带着小孩,他们的用餐体验更需要我们的关心和关注。
李娟:你说得很对。用心服务不仅让客人满意,也让他们愿意再次光顾。
苏明新:是的,我希望每一位客人在这里都能感受到温暖和愉快,留下美好的回忆。