事情真是一个接一个。
青梅拍完广告的第三天，就接到李娇的电话：她又出事了。
李娇这回出事不是余小威的老婆又跟她打起来了，也不是她的情人余小威跟她翻了脸，是她去一家美容院美容，结果美容不成嘴巴烂掉了。
青梅接到电话就去见李娇，发现李娇嘴巴红肿，嘴皮像烂桃子一样翻着，有点儿惨不忍睹。李娇这几天在家呆着，根本就没法去上班。
青梅一进门就问：“李娇，你这是怎么啦？前阵子还好好的，一转眼就成这样了？”
李娇说：“青梅姐，都是我去美容给害的。”
青梅说：“李娇你傻不傻，你本来就很青春，很美，还去美什么容啊？”
李娇说：“我就是吃的这碗青春饭，不是想变得更美更青春吗？”
青梅问：“那你说说，到底怎么回事啊？”
李娇就讲了事情的前后经过。
原来李娇是在一家名叫花都的美容院出的事。
有一天，李娇从花都门前经过，花都的美容小姐正在对路人吆喝并发传单，说是可以绣眉、漂唇，绣眉以后眼睛变得更加精神、迷人，漂唇以后，嘴唇变得更加红润、性感。绣眉分两步走，一次洗眉，一次绣眉，漂唇则一次到位，总共1280元，无效退款。李娇挡不住诱惑，就走进美容院去做。
李娇先做的绣眉，后做的漂唇。绣眉挺顺利，但漂唇出了点问题。李娇要求的是大红色，漂出来的却是咖啡色，后经修补，唇线反倒成了黑色。李娇不满意，立即提出强烈反对，并进行交涉，美容师就使用一种遮盖霜，想把错漂的唇线吸收掉……不料事与愿违，过了两天，李娇的嘴巴全烂了。李娇去找美容院，要求退钱，遭到拒绝，美容院就让李娇吃抗生素和抗菌素减轻痛苦，可是吃了抗生素和抗菌素什么痛苦都没减轻，人更难受了，嘴巴烂的更厉害了。
青梅说：“这不是明显的欺骗顾客吗？美容院说无效退款，怎么不给你退呢？”
李娇说：“就是啊，我觉得窝心死了，所以给你打电话让你帮我想想办法，看怎么解决这件事。”
青梅说：“人们爱说店大欺客，据说花都是一家很大很有名气的美容机构，是不是他们看出你是一个外地来的打工妹，欺负你呀？”
李娇说：“我脸上又没写字，他们怎么看得出来？”
青梅说：“那些人精得很，他们察言观色，根据你的一举一动他们都可以判断出你是哪一类人。但是不管怎样，我们也要把这口气争回来，给他们敲敲警钟，让他们不要再害别人了。我们是打工妹，但也是人，我们也有权利，也不是说欺负就可以欺负的。”
李娇说：“可是，我去花都了好几趟，他们态度很强硬，好像要吃人的样子，坚决不退。他们还警告我，再去找事就把我打出门去。青梅姐，你看，还有生意做得这么霸道的。”
青梅有点震惊了。她想了好一会儿说：“李娇你别急，有能管他们的人。”
李娇忙问：“谁呀？谁还可以制住他们呀？”
青梅说：“消协可以！”
李娇说：“消协？你是说消费者协会？”
青梅说：“对，我们现在就去找消协。”