今天上午的工作安排，秦思齐要高筠独自去做家庭访谈。
“秦姐姐，我一个人去吗？”
“嗯，你不是跟着我去了几次吗？就按照平常那样做就行，记得做好访谈记录。”
高筠只好点头答应。
她整理好东西，来到第一家住户门口，敲响了门。
很快就有人来开了门，是这家的女主人，她看到高筠很是激动，不停地说着自家孩子最近的状况。
“平常就待在他那个房间里，喊也喊不动，说也说不听，哎呀，我真的不知道该怎么办了。”
她的孩子今年14岁，上个月因为辍学和家里人吵架，离家出走三天后，在高速公路上被警察找到。
带回来之后，社工就一直有在关注孩子的情况，试图帮助他打开心结，重新恢复正常生活。
高筠跟着秦思齐定期上门家访了几次，目前这个男孩子的情绪和心态还是很不好。
女主人给高筠泡了茶，高筠感谢着接过，很快就带着她坐到沙发上，直入主题。
“孩子现在还是不太愿意和你交流吗？”
女主人连连点头，满腔抱怨：“是啊，我每天好吃好喝地伺候着他，他一点都不知道感恩，连句谢谢都不会说。”
高筠思考片刻，开口道：“阿姨，我能理解你的心情，但是孩子现在不愿意交流，不代表他不懂得感恩。”
“他现在处于一个比较特殊的阶段，情绪和心态都还没调整好，对周围的人和事会比较敏感和抵触，这也正常。”
“我们正是为了解决这件事情才来的，不是吗？”
女主人叹了口气，表情满是无奈：“那我也不知道我该做什么了。”
高筠边记着笔记，边给出了一些自己的建议。
“可以买点他以前喜欢的东西？你也给他写一些小纸条，表达一下你对他的关心和爱。”
“或者喊他的朋友来家里做客，创造一些同龄人相处的机会？这样他的心情可能会好一些。”
女主人听着高筠说话，有些敷衍地点了点头。
过了一会儿，她小声地凑近高筠，突然问道。
“其实，我最近在考虑把他送进网上的那种特训学校，你觉得怎么样？”
“说是半年就可以脱胎换骨，里面有专家管教孩子，什么网瘾、辍学都能治。”
听到她的话，高筠的脸色瞬间变得紧张焦急了起来。
“阿姨，孩子现在最需要的是家人的关爱和理解，你把他送到一个陌生又高压的地方去，他只会感到更加的孤独和无助。”
“他可能会因为恐惧而暂时表现得顺从，但他内心的问题并没有真正的解决啊，甚至还会留下一辈子的阴影。”
她捏着圆珠笔的手有些颤抖，努力压抑着因为激动而越来越大的音量。
“我们应该尊重孩子，和他一起探讨问题，寻找解决办法，而不是替他做决定。”
“我们作为社工，一直在用专业积极的方法帮助孩子走出困境，也希望你能相信我们，和我们一起努力，不要放弃小刘！”
对方被她的一番话说得有点愣神，良久后，才叹息着点点头：“……行。”
高筠的脸颊被刚刚激昂的情绪染红，思绪逐渐平息下来后，她突然有点不知所措。
其实她也知道，作为家长，阿姨肯定也很辛苦，得不到孩子的良好回应，还要努力考虑他的心情。
去关照别人的情绪，有时候，就意味着要压抑自己的情绪。
长期这样下来，任谁都会觉得难受的。
高筠有些不好意思地低了低头：“我刚刚可能有点太激动了，希望您不要介意。”
女主人摆了摆手，示意她不用放在心上：“你也是为了孩子好嘛，我知道。”
高筠悄悄地叹了口气。
一听到对方要把孩子送进“特训学校”，这种可能会给孩子带来巨大伤害的行为，让她瞬间绷紧了神经。
作为一个专业的社工，她应该用更理性、平和的态度和家长沟通，而不是被情绪左右。